她是一個“80后”，但周圍的人都說她辦事認真、踏實；擔當、熱情和執(zhí)著同樣是她的特質(zhì)。她主動挑起組建一個新社區(qū)的重任，不負重托，贏得群眾交口稱贊。她就是懷仁市云東街道黨工委副書記，同仁路社區(qū)黨委書記、居委會主任吳志花。
┃黨建引領┃筑牢社區(qū)治理“紅色堡壘”
2017年8月，37歲的吳志花被組織選派到剛成立的同仁家園社區(qū)擔任黨支部書記。這個由同煤集團三個礦區(qū)職工集中安置的社區(qū)，當時正面臨著“三無”困境：無辦公場地、無服務設施、無管理經(jīng)驗。
在她不懈努力下，社區(qū)建有便民服務室、黨員活動室、居民議事室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室，服務面積達到2700多平方米，成為社區(qū)黨員群眾自己的“家”。
為更好地發(fā)揮黨建引領作用，在實際工作中，吳志花創(chuàng)造性地提出了“黨建聯(lián)盟、五進一延”（與駐區(qū)的8家企業(yè)、學校聯(lián)合成立社區(qū)“大黨委”，黨建工作進企業(yè)、進小區(qū)、進樓宇、進家庭、進學校，延伸服務）工作思路，通過隊伍聯(lián)建、活動聯(lián)搞、資源共享的方式，按照小區(qū)實際，成立了9個小區(qū)黨支部，劃分16個網(wǎng)格黨小組，把社區(qū)黨建融入居民生產(chǎn)生活，逐步形成了“社會化構(gòu)建、網(wǎng)絡化布局、特色化推動、區(qū)域化覆蓋”的社區(qū)“大黨建”格局，構(gòu)建社區(qū)黨建與企業(yè)黨建、與居民生活互聯(lián)互通、互促共進的社區(qū)治理模式。
“時刻把群眾的冷暖掛在心上，什么暖人心就干什么，居民需要什么就干什么?！眳侵净ㄕf，作為一名基層干部，就是要盡全力為居民清“淤點”、通“堵點”、解“難點”，真正增強居民的獲得感、幸福感和安全感。
┃沖鋒在前┃把好方向帶好隊伍
陣地建成后，隊伍建設就成了重中之重。
吳志花明白，要想讓百姓滿意，建設一支甘于奉獻的社區(qū)隊伍是關鍵。上任伊始，她積極動員礦工家庭，報名當社區(qū)網(wǎng)格員。經(jīng)過廣泛動員，20名礦嫂成為首批網(wǎng)格員。
“她晚上備課，白天講課，給我們講解社區(qū)工作的意義、內(nèi)容和要求，還有著裝、禮儀和語言表達規(guī)范。我們學歷普遍不高，學得慢，忘得快，她就一遍一遍地教，特別有耐心?！本W(wǎng)格員王秀風說。不僅如此，從理論知識到社區(qū)管理，從矛盾調(diào)解到法律知識，只要是社區(qū)日常管理中需要的，吳志花都會帶頭學習，和網(wǎng)格員們討論。
針對網(wǎng)格員的培訓一結(jié)束，吳志花就帶著網(wǎng)格員們分組進入社區(qū)開展入戶走訪工作。經(jīng)過吳志花和網(wǎng)格員們的共同努力，在地毯式走訪了三輪后，入戶登記率達到了85%；建起了一樓一冊、一格一圖、一戶一檔的居民檔案體系，讓吳志花和姐妹們對社區(qū)居民信息做到了心中有數(shù)。同時建立的20個網(wǎng)格微信群，使社區(qū)管理的觸角伸到了社區(qū)的每個角落。
在她的以身作則下，社區(qū)內(nèi)不少矛盾得到有效化解。小區(qū)幼兒園道路擁堵，她聯(lián)合安保、物業(yè)、幼教中心開展專項治理；幸福里小區(qū)底層的快餐店，污水橫溢、油煙熏天，與住戶產(chǎn)生矛盾，她反復給各方做工作，最終促成各方握手言和。
┃一心為民┃辦好群眾心頭“暖心事”
2023年5月，社區(qū)拆分為三個社區(qū)，原同仁家園社區(qū)更名為同仁路社區(qū)。吳志花繼續(xù)擔任同仁路社區(qū)黨委書記、居委會主任。調(diào)整后，社區(qū)轄6個居民小區(qū)，常住人口1.5萬人。
“社區(qū)管轄范圍變小了，就意味著服務要更細致，更深入。”吳志花說。
針對群眾提出的孤寡老人等特殊群體照料問題，吳志花先期試點為10戶老人免費發(fā)放“一鍵呼叫”智能手環(huán)；帶領社區(qū)工作人員先后走訪慰問孤寡老人和大病特困家庭100多戶，并在重陽節(jié)為57戶孤寡特困高齡老人送去蛋糕和牛奶。在她的積極組織下，“益路同行”志愿服務隊、晉劇藝術團等7個公益性團體先后成立，極大地豐富了居民文化生活，提升了居民的幸福指數(shù)。
為推進家風家教建設，近年來吳志花還帶領網(wǎng)格員團隊，積極向群眾宣傳“不忘初心、永結(jié)同心”新時代婚俗禮儀改革工作。在她的倡導下，社區(qū)110平方米的“小禮堂”成為舉辦主題婚禮的場地，成功舉辦婚禮典禮、金婚慶典、相親大會、紅色影院等形式多樣的婚姻家庭服務活動，有效促進了家風建設。
“黨的二十大報告為我們指明了方向，要讓每個黨員都成為群眾的貼心人。”吳志花說。在她的帶領下，同仁路社區(qū)正以黨建為引領，書寫著新時代社區(qū)治理新篇章。
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